Деколи буває так, що ви
скачуєте якийсь додаток з App Store, але несподівано завантаження припиняється,
прогрес-бар на іконці зупиняється, вона залишається темною і «неклікабельною».
Так буває рідко, але все-таки буває. З чим пов'язана проблема і що можна
зробити для її вирішення? Нижче будуть перелічені причини та шляхи вирішення.
Не
завантажується додаток через проблеми з доступом до інтернету
Найбільш ймовірна причина –
проблема з мережею. Можливо, швидкість передачі даних дуже низька або доступ в
інтернет зовсім відсутній. Перевірте інтернет-з'єднання, якщо все в порядку,
натисніть на іконку програми
два рази - так ви спочатку зупините, а потім знову запустите скачування. Після
цієї нехитрої маніпуляції завантаження продовжиться. Якщо цього не відбулося,
дивіться наступні поради.
Не
встановлюється гра (додаток) з App Store через проблеми на серверах Apple
Навіть у Apple бувають збої.
Можливо, проблема із завантаженням додатка пов'язана з нестабільною роботою
інтернет-сервісів компанії. На офіційному сайті яблучної компанії існує
спеціальний розділ Статус
системи, на якому можна дізнатися статус роботи всіх інтернет-сервісів
компанії Apple, в тому числі і App Store.
Зависло
завантаження - спробуйте використовувати мобільний інтернет
Буває, що деякі компанії-постачальники
інтернету періодично повідомляють про те, що Apple блокує їх IP-адресу і не
«пускає» в світ контенту. Спробуйте відключити Wi-Fi (або підключитися до
іншого провайдера) і скористатися, наприклад, мобільним (стільниковим)
інтернетом, щоб завантажити програму.
Не
скачується додаток (гра) - а чи є вільне місце на iPhone і iPad?
У більшості випадків
причиною може стати банальна ВІДСУТНІСТЬ вільного місця в пам’яті iPhone або
iPad. Подивитися інформацію про вільну пам’ять на iOS-пристрої можна за шляхом
Налаштування -> Основні -> Інформація про пристрій -> Доступно.
Завантаження
неможливе через неправильний вхід в App Store
Проблеми з функціонуванням App Store можуть бути
викликані і незавершеною (некоректною) зміною облікового запису Apple ID.
Спробуйте здійснити повторний вхід в App Store. Для цього перейдіть за шляхом
Налаштування -> iTunes Store і Apple Store, натисніть на Apple ID (адреса
електронної пошти), у вікні виберіть Вийти, після чого перезавантажте пристрій
і знову авторизуйтесь в віртуальному магазині Apple використовуючи дані Apple
ID.
Не
скачується контент - випадково натиснули на паузу
Можливо, ви ненароком
зупинили завантаження дотиком до іконки і таким чином зупинили скачування? Таке
теж буває. Тоді зробіть те ж, що і в попередньому пункті - натисніть на іконку
один раз і подивіться, яким буде результат.
Перезавантажте
пристрій
Не допомагає? Тоді
скористайтеся таким знайомим всім нам способом, як перезавантаження. Натисніть
кнопку живлення і тримайте до поява слайдера Вимкніть. Вимкніть iOS-пристрій, а
потім його ввімкніть за допомогою натискання (близько 3 секунд) на ту ж кнопку.
Видаліть
і спробуйте встановити повторно
Спосіб з розряду «просто,
але ефективно» для додатків, які не хочуть оновлюватися. Видаліть іконку (для
цього доторкніться до неї пальцем на кілька секунд, а потім натисніть на
«хрестик»). Потім перейдіть в App Store, знайдіть потрібну програму ще раз і
спробуйте її завантажити.
Завантаження
ще однієї програми
Спробуйте завантажити
будь-яку іншу гру або програму з магазину додатків Apple (зрозуміло,
безкоштовну). Цілком ймовірно, що ваш iPhone або iPad завантажить її, а потім і
потрібен вам додаток.
Скачайте
через iTunes на комп'ютері
Якщо «нічого не допомагає» -
залишається «комп’ютерний» спосіб. Зверніться до головної «яблучної» програми
для комп'ютерів. Відкрийте на своєму РС або Мас iTunes, знайдіть і скачайте
потрібний додаток (App Store - Пошук в магазині). Синхронізуйте свій ґаджет з
комп'ютером. Згодом програма з'явиться на екрані вашого девайса.
За матеріалами: yablyk.com
Коментарі
Дописати коментар